Callcenter Optimal
Personalvermittlung speziell im Service & Vertrieb

Finden Sie kompetente Mitarbeiter durch Callcenter Optimal, Ihrer externen Personalabteilung, welche sich auf die Akquise von Service- und Vertriebspersonal spezialisiert hat. Und zahlen Sie erst dann, wenn Ihre neuen Arbeitskräfte Ihnen bereits Gewinn bringen.

Effiziente Vermittlungsmethodik Icon

Einzigartiges Vermittlung-Optimal-Prinzip

ätigkeitsgebiet bundesweit Icon

Tätigkeitsgebiet bundesweit

zahlreiche zufriedene Kunden

Zahlreiche, zufriedene Kunden

faires, erfolgsabhängiges Preismodell Icon

Faires, erfolgsabhängiges Preismodell

persönlicher Ansprechpartner Icon

24/7 persönlicher Ansprechpartner

professionelle Bewerberüberprüfung

Professionelle Bewerberüberprüfung

Was uns ausmacht.

Einzigartiges Vermittlung-Optimal-Prinzip

Einzigartiges Vermittlung-Optimal-Prinzip

Mithilfe unseres Geheimrezeptes sind wir auf die Service- und Vertriebsbranche spezialisiert. So leicht finden Sie keinen Dienstleister, der Ihren Wünschen entsprechend arbeitet und Sie versteht, wie wir es tun.

Optimierung von Geschäftsprozessen

Optimierung von Geschäftsprozessen

Neben der Personalvermittlung sind wir auch bekannt dafür, festgefahrene, aber nicht unbedingt effiziente Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse neu zu denken. Doch natürlich nur, wenn Sie es wünschen.

faires, erfolgsabhängiges Preismodell

Faires, erfolgsabhängiges Preismodell

Wir wissen sehr wohl, dass neue Mitarbeiter anfangs hauptsächlich Kosten verursachen. Aus diesem Grund ist unser Preismodell sehr konstruktiv. Zahlen Sie erst dann, wenn es sich rentiert.

persönlicher Ansprechpartner

24/7 persönlicher Ansprechpartner

Ständig wechselnde Ansprechpartner gehen zulasten einer effizienten Kommunikation. Von Tag eins an lernt daher ein persönlicher Ansprechpartner Ihren Bedarf kennen und kann rund um die Uhr spontane Anliegen augenblicklich erfüllen.

Weitere
Pfeil nach unten

Unbeschwertheit

Unbeschwertheit

Da wir keine Zeitarbeitsfirma sind, sondern Vermittler, fallen bei uns keine bürokratischen Hürden an. Wir setzen auf Effizienz, also auf Resultate ohne Schnickschnack. Kennenlernen, Akquise, Erfolg, Qualitätssicherung, fertig.

Auf Wunsch Auftraggeberakquise

Auf Wunsch Auftraggeberakquise

Egal wie gut es läuft, Umsätze können stets besser aussehen. Wenn Sie also mehr Projekte wünschen, unterstützen wir Sie mit unserem weitreichenden Netzwerk.

TBundesweites Tätigkeitsgebiet

Bundesweites Tätigkeitsgebiet

Wir sind mit unserem Netzwerk weit verbreitet, sodass ein Callcenter Optimal Vertreter stets persönlich für Sie vor Ort sein kann. Egal wo Sie sind, wir kommen.

Zahlreiche zufriedene Kunden

Zahlreiche, zufriedene Kunden

Uns ist Transparenz wichtig. Daher veranlassen wir auf Anfrage gerne ein Gespräch zwischen Ihnen und unseren aktuellen oder bereits bedienten Kunden. Überzeugen Sie sich selbst.

professionelle Bewerberüberprüfung

Professionelle Bewerberüberprüfung

Wir selektieren die Bewerberflut akribisch, sodass Sie sich nicht zwischen 100 faulen Äpfeln entscheiden müssen, sondern eine Auswahl von ausschließlich motivierten Mitarbeitern haben.

Schulungen

Schulungen

Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch in Ihren Einschulungen oder übernehmen sie sogar vollständig. Bei neuen Projekten schulen wir Ihre Mitarbeiter gerne auch um bzw. bilden sie weiter.

Weitersagen und profitieren

Weitersagen und profitieren

Geteilter Erfolg ist doppelter Erfolg. Empfehlen Sie uns weiter und erhalten Sie einen attraktiven Rabatt auf unsere Dienstleistung oder erfreuen Sie sich an einer starken Provisionszahlung.

Wie eine Partnerschaft mit uns abläuft.

Schritt 1. Kennenlernen

Schritt 1. Kennenlernen

Nach einer kurzen Kontaktaufnahme Ihrerseits treffen wir Sie gerne in Ihrem Büro zu einer unkomplizierten Besprechung. Wir bringen Ihren Bedarf in Erfahrung, aber lernen unbedingt auch Ihre Stärken kennen. Diese könnten bspw. mitarbeiterfreundliche Räumlichkeiten, interessante Arbeitsabläufe, gute Anbindung von öffentlichen Verkehrsmitteln oder ähnliches sein. So können wir später nämlich Ihren professionellen Betrieb möglichst detailliert nach außen kommunizieren, um ebenso professionelle Mitarbeiter anzusprechen.

Schritt 2. Akquise

Schritt 2. Akquise

Nachdem wir dann den Personalbedarf und weitere Anliegen ermittelt haben, beginnen wir sofort mit unserer Arbeit. Wir analysieren Ihre gewünschte Zielgruppe und entwickeln einen individuellen Akquise Plan, mit welchem ausschließlich die von Ihnen verlangten Mitarbeiter angesprochen werden. Daraufhin schalten wir all unsere Ressourcen ein, welche von Marketingagenturen, über Jobbörsen-Partner bis hin zu unseren Headhuntern und Vermarktungs- bzw. Außenwerbung Unternehmen reichen.

Schritt 3. Erfolg & Qualitätssicherung

Schritt 3. Erfolg & Qualitätssicherung

Nach nur etwa drei Werktagen können Sie bereits Ihre ersten neuen Mitarbeiter willkommen heißen. Je nach Bedarf haben wir bereits nach zwei Wochen Ihren gesamten Personalbedarf gedeckt.
Doch damit ist es nicht getan. Wir begleiten Sie weiterhin völlig kostenfrei, um sicherzustellen, dass die Leistung der von uns vermittelten Mitarbeiter auch dauerhaft Ihren Vorstellungen entspricht. Des Weiteren bleiben wir in Kontakt, um eventuelle Bedarfslücken Ihrerseits so schnell wie möglich füllen zu können.

Referenzen

Es gibt nichts über das entgegengebrachte Vertrauen eines Kunden. Sehen Sie, welche Betriebe sich im letzten Quartal für eine Zusammenarbeit mit Callcenter Optimal entschieden haben.

 

 

Team.

Fatih-Feta Özcelik - Chief Human Resources Officer und Qualitätsmanagement

Fatih-Feta Özcelik hat Mobilfunkprodukte von Tür zu Tür verkauft, telefonisch Kunden beraten und sogar im knallharten Strukturvertrieb große Erfolge gefeiert. Somit stellt er u.a. die Qualität der Leistung von den Mitarbeitern sicher, welche von Callcenter Optimal vermitteltet wurden. Der Moment, welcher seine Leidenschaft zu dieser Branche wohl am besten darstellt, ist die Folgende: Auf einer Geschäftsreise von Callcenter Optimal, um Schulungen im Rahmen eines Projektes für einen der führenden Energiedienstleister zu übernehmen, ist eine Turbine des Flugzeuges auf etwa 9.000 Meter Höhe explodiert. Ohne sich vom Schock zu erholen, stieg der Callcenter Optimal Manager gleich nach der lebensgefährlichen Notlandung in das nächste Flugzeug und erduldete freiwillig noch ganze fünf weitere Flüge, um Telefonisten im Kosovo zu schulen.

Timo Pace - Chief Operating Officer

Als ehemaliger Star im Verkauf in einem der renommiertesten Callcenter Deutschlands weiß Timo Pace genau, worauf es aus Sicht des Auftraggebers, des Arbeitgebers und des Mitarbeiters ankommt. Diese verschiedenen Perspektiven sind elementar in der Akquise neuer Mitarbeiter. Somit weiß er nicht bloß exakt genau, welche Qualitäten der nächste Mitarbeiter vorweisen muss, sondern entwickelt er auch Strategien, welche dem Kunden dabei helfen sollen, die Mitarbeiter möglichst lange zu halten. Er ist maßgeblich an der Entwicklung eines für jeden Kunden speziell erstellten Plans beteiligt, mit deren Hilfe ausschließlich geeignete Bewerber für den jeweiligen Fall gefunden werden. Durch seine detaillierten analytischen Arbeiten ist Timo Pace maßgeblich dafür verantwortlich, das Unternehmen auf Kurs zu halten und somit dem Kunden vollste Zufriedenheit zu ermöglichen.

Said Özcelik - Chief Executive Officer

Seine persönliche Erfahrung im Callcenter betraf die Kundenbetreuung und eben dies ist auch in seiner aktuellen Rolle als CEO für Callcenter Optimal essenziell. Als ein aktiver Geschäftsführer, der nicht im Hintergrund agiert, ist er nicht bloß in der Schlüsselfunktion üblicher Aufgabenfelder wie der strategischen Geschäftsentwicklung tätig, sondern ist er sich auch nicht zu schade, an der Front des Kundenservices vertreten zu sein. Jeder Kunde hat die Möglichkeit mit einem kurzen Anruf, den Geschäftsführer direkt persönlich zu erreichen und Wünsche, die den eigenen Betrieb betreffen von ganz oben in Bewegung setzen zu lassen. Darüberhinaus legt er mit seiner langjährigen, praktischen Erfahrung die Prioritäten für Investitionen in die verschiedenen Geschäftsbereiche fest und plant Entwicklungen des Unternehmens, um noch optimaler für Kunden zu funktionieren.

 

 

Kontakt.

Wir und Ihre neuen Mitarbeiter warten bereits auf Sie. Vereinbaren Sie einfach ein nettes, unverbindliches Gespräch mit uns und lernen Sie uns und unsere Arbeitsweise kennen. Danach werden Sie nie wieder mit einem anderen Dienstleister arbeiten wollen.

Pfeil rechts Pfeil links Pfeil rechts Pfeil links Pfeil rechts Pfeil links Pfeil rechts Pfeil links Pfeil rechts Pfeil links